REKLAMACE ZBOŽÍ

Snažíme se, abychom každou reklamaci zvládli lehce a rychle.

• Adresa pro zasílání reklamací je Anna Unger-Navrátilová, Bantice 101, p.Prosiměřice, 67161.
• Telefon reklamace +420 777 114 885 (všední dny 10.30 - 17:00) - případně pište SMS zavoláme zpět.
• E-mail reklamace zdravka@nasezdravka.cz.
• Kompletní podrobné informace o reklamacích naleznete níže na této stránce.

Reklamace NENÍ vrácení zboží. Pokud potřebujete zboží vrátit, informace najdete na stránce Vrácení zboží. 

 

Zboží nezasílejte na dobírku, nebude převzato.

Jakmile mi bude zboží dodáno, budu vás informovat e-mailem. Zákonná lhůta pro vyřízení reklamace je 30 dní. Snažím se však reklamaci vyřídit co nejrychleji. Pokud nebude možné zboží vyměnit, vrátím Vám peníze na Váš bankovní účet.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Formulář pro reklamaci zboží

REKLAMUJÍCÍ

Jméno a příjmení: ……………………………………………………….

Adresa: ……………………………………………………………………….

E-mail: ………………………………………………………………………..

Telefon: ……………………………………………………………………..

DODAVATEL ADRESA PRO ZASLÁNÍ REKLAMACE

grünePfote – Anna Unger, A-2081, Niederfladnitz, AT U64502639

Anna Unger-Navrátilová, Bantice 101, p.Prosiměřice, 67161

Den zakoupení zboží: …………………………………………………

Číslo objednávky: ……………………………………………………….

Číslo dokladu: …………………………………………………………….

Reklamované zboží: …………………………………………………..

Popis vady: ………………………………………………………………..

Navrhovaný způsob reklamace*

1. a) oprava zboží
2. b) výměna zboží
3. c) vrácení peněz
4. d) jiný, uveďte …………………………………………………..

Číslo bankovního účtu pro případné vrácení peněz: ……………………………………………………………………………

Uplatnění práva z vadného plnění (reklamace) Zakoupený výrobek na vašem e-shopu www.ubarverky.cz reklamuji z důvodu výše uvedené vady. Žádám vás o vyřízení reklamace nejpozději v zákonné lhůtě 30 kalendářních dnů.

Předem děkuji za kladné vyřízení.

.......……………………………………… (vlastnoruční podpis)

Přílohy: kopie kupního dokladu

 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Zboží zasílejte na adresu 

Anna Unger-Navrátilová, Bantice 101, p.Prosiměřice, 67161

s přiloženým dokladem o koupi a vyplněným formulářem. Neakceptujeme reklamace poslané na dobírku a znečištěné zboží.